Artículo: Visiones de Branding 2020

El denominador común es la convergencia progresiva de necesidades, herramientas, recursos, expectativas, tendencias e innovaciones: las nuevas tecnologías (smartphones, apps); Internet (socialización, conectividad y la posibilidad de compartir, como Facebook y Twitter); sistemas de pago (PayPal); la “Personalización” (a la carta, one to one); “el Nowism” (tiempo real); los “Playsumers” (consumo lúdico); la búsqueda de claridad, transparencia y responsabilidad social, junto con la expectativa de experiencias impactantes en consumidores, más y mejor informados que nunca, ya van calando a fondo en el público.

Ya es una forma de vivir. Y si el público es joven y hay cierto enfado, descontento o cansancio de las situaciones que viven en el día a día, el cóctel está servido para que entren nuevas fuerzas e impulsos que afecten a nuestras marcas, a su perfil e identidad, reputación y forma de vivirlas.

Un motor por tanto inagotable de marcas, de nuevas actividades y de formas de entender el branding, que ya definen nuevos patrones y modelos de gestión para todos.

Pickwick (Sara Lee): invita a tus fans a crear una nueva mezcla de té, que se desarrolló conjuntamente con reconocidos expertos mezcladores de la compañía (Particibrand).

Starbucks: permite pagar tu café mostrando un código de barras en el Smartphone, adquiriendolo previamente en su web. 3 millones de consumidores lo usaron en 6.800 tiendas en USA.

Meal Snap: permite contar las calorías de tu comida previamente fotografiada desde el móvil, gracias a una nueva aplicación.

Dasani (Coca Cola): ecologísima. Sus envases Plant Bottle están realizados con un 30% de material vegetal de plantas y son además 100% reciclables.

Frinxx: invita a tus amigos a tu bar preferido, aunque no estén contigo en ese momento. Envías de regalo un código de barras como vale, previamente con un mensaje de aviso.

Red Bull: contra un scan de prueba de compra del producto, descárgate y construye tu carrera favorita virtual de F1 en tu móvil. Y además puedes competir con otros.

Mars: los embajadores de la simpatía. Se solicitaban 50.000 “actos de simpatía”, que debían ser reportados a un pulsómetro de simpatía nacional en Canadá. Comparten sus historias y los ganadores donan los premios (3 de 10.000 dólares) a ONG locales para que éstas cobren los premios en metálico, etc., etc.

Una enorme plataforma inspiradora de las interminables fuerzas e ideas que actúan sobre expectativas, conductas, culturas, actitudes, percepciones y estilos de vida de nuestros consumidores. Todo Empowerment. Todo un reto de adaptación y una oportunidad de triunfar o de reinventarse en poco tiempo.

El nuevo futuro esta ahí. El branding se está reinventando a cada minuto y son decenas las marcas interesantísimas que aparecen al trimestre.

Seguimos aprendiendo y ahora en 24x7 en todo el mundo. Es la nueva magia…