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Diseñar en sector retail una oficina de atención al cliente: ¿En qué podemos ayudarte?

Diseñar en sector retail una oficina de atención al cliente: ¿En qué podemos ayudarte?

¿Hace cuánto que no vas a tu banco a realizar una transferencia bancaria? ¿Cuándo fue la última vez que fuiste a comprar ropa a una tienda física? Seguramente, muchos de vosotros estaréis contando días, meses, o incluso años… Lo cierto es que el comportamiento de los consumidores ha estado cambiando a pasos agigantados con la ...

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